Marketing 2.0

Infographie : 115 statistiques à jour que vous devez connaître sur les médias sociaux

14/02/2017 // 0 Comments

Chaque jour, nous recevons tellement d’informations et de statistiques que notre compréhension du marketing digital devient confuse. Les infographies ont la très grande qualité de résumer [...]

L’écart des générations dans l’usage des médias

31/01/2017 // 0 Comments

Lorsque l’on veut réaliser des campagnes de marketing efficace, il est nécessaire d’identifier quels médias utilise notre clientèle cible. Dans un article récent, 2 études qui [...]

2 études qui confirment l’importance des médias sociaux dans le marketing

24/10/2016 // 0 Comments

Voici pourquoi il est nécessaire de prendre les médias sociaux [...]

La Logique à dominance de services comme nouvelle approche du marketing touristique

29/03/2016 // 0 Comments

Comme plusieurs secteurs, les technologies de l’information révolutionnent l’industrie touristique. En fait, face à la montée des réseaux et médias sociaux plusieurs gestionnaires du [...]

La tempête parfaite qui s’abat sur le marketing touristique

23/02/2016 // 0 Comments

Inutile de vous convaincre que le marketing est une fonction centrale, voire vitale,pour les gestionnaires du tourisme. Cependant, au cours des dernières années, les stratégies et techniques [...]

La rentabilité de l’expérience client

26/10/2015 // 0 Comments

Étant donné la forte compétition, il devient de plus en plus difficile pour les entreprises de se différencier simplement en offrant un service de qualité. Pour cette raison, certaines [...]

Ce qui motive les voyageurs dans le monde

02/06/2015 // 0 Comments

Dans un article récent, je signalais que l’expérience était au coeur des motivations des voyageurs. Le premier facteur de motivation des voyageurs à travers le monde est [...]

L’expérience du consommateur élément clé du marketing de demain

25/02/2015 // 0 Comments

Malgré l’importance du concept d’expérience en tourisme, plusieurs destinations semblent éprouver de la difficulté à placer l’expérience du consommateur/touriste au coeur de leur [...]

L’expérience au coeur des motivations des voyageurs

19/02/2015 // 0 Comments

Le dernier TripBarometer 2014, réalisé par TripAdvisor et Ipsos auprès de 39 000 voyageurs autour du monde, propose une analyse approfondie des motivations des voyageurs. L’étude propose [...]

Conférence Enter 2014 : La révolution du Mobile en tourisme

31/01/2014 // 0 Comments

J’ai eu la chance de participer à la conférence Enter 2014 à Dublin qui regroupe les principaux joueurs dans le domaine du tourisme et des nouvelles technologies. La principale conclusion de [...]