Expérience et marketing touristique

Infographie : 115 statistiques à jour que vous devez connaître sur les médias sociaux

14/02/2017 // 0 Comments

Chaque jour, nous recevons tellement d’informations et de statistiques que notre compréhension du marketing digital devient confuse. Les infographies ont la très grande qualité de résumer [...]

L’écart des générations dans l’usage des médias

31/01/2017 // 0 Comments

Lorsque l’on veut réaliser des campagnes de marketing efficace, il est nécessaire d’identifier quels médias utilise notre clientèle cible. Dans un article récent, 2 études qui [...]

3 événements de l’année 2016 qui transformeront le marketing touristique dans les années à venir

05/01/2017 // 0 Comments

Les technologies ne cessent d’évoluer et transformer l’expérience touristique et les pratiques de marketing. Bien que les événements importants aient été nombreux en 2016, 3 risquent de [...]

2 études qui confirment l’importance des médias sociaux dans le marketing

24/10/2016 // 0 Comments

Voici pourquoi il est nécessaire de prendre les médias sociaux [...]

Copromotion et coproduction de contenu : l’ère de la cocréation dans la promotion touristique

17/06/2016 // 0 Comments

Mutualisation, collaboration et participation, voilà les mots qui sont employés pour décrire certaines nouvelles pratiques de marketing qui impliquent les consommateurs. En tourisme, il devient [...]

Quelques chiffres sur la rentabilité de l’expérience client

05/04/2016 // 0 Comments

Le milieu des affaires est habitué aux différentes modes ou au «buzz» de gestion comme on dit dans le milieu. Pour les entrepreneurs, l’expérience est considérée comme quelque chose [...]

La Logique à dominance de services comme nouvelle approche du marketing touristique

29/03/2016 // 0 Comments

Comme plusieurs secteurs, les technologies de l’information révolutionnent l’industrie touristique. En fait, face à la montée des réseaux et médias sociaux plusieurs gestionnaires du [...]

La tempête parfaite qui s’abat sur le marketing touristique

23/02/2016 // 0 Comments

Inutile de vous convaincre que le marketing est une fonction centrale, voire vitale,pour les gestionnaires du tourisme. Cependant, au cours des dernières années, les stratégies et techniques [...]

La rentabilité de l’expérience client

26/10/2015 // 0 Comments

Étant donné la forte compétition, il devient de plus en plus difficile pour les entreprises de se différencier simplement en offrant un service de qualité. Pour cette raison, certaines [...]

Ce qui motive les voyageurs dans le monde

02/06/2015 // 0 Comments

Dans un article récent, je signalais que l’expérience était au coeur des motivations des voyageurs. Le premier facteur de motivation des voyageurs à travers le monde est [...]